นโยบายความเป็นส่วนตัว 37wih

37wih ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และใช้มาตรการอะไรในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนในประเทศไทย

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2026
SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
KYC ปลอดภัย
ทีมดูแล 24/7

มาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวของ 37wih

6 หลักการสำคัญที่ 37wih ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เหมือนกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้ ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งในรูปแบบ plain text ที่อ่านได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

37wih ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

KYC ปลอดภัยและเป็นความลับ

เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสแยกต่างหาก เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และใช้สำหรับการยืนยันตัวตนเพียงวัตถุประสงค์เดียว

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลตนเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้า

คุกกี้โปร่งใสและควบคุมได้

เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูล 24/7

37wih มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์คอยตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปมือถือ 37wih การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

37wih ให้บริการเฉพาะในประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจึงอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในไทย เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไรในทุกขั้นตอน

สำคัญ: หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน 37wih ได้ที่ [email protected] หรือแชทสดในแอปตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

37wih เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
  • เลขบัตรประชาชนและภาพถ่ายบัตร (สำหรับ KYC)
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียน
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปี

ข้อมูลทางการเงิน

  • ชื่อบัญชีและเลขบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอน
  • หมายเลข PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียน
  • ประวัติรายการฝากและถอนเงิน

ข้อมูลการใช้งานที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ชนิดและเวอร์ชันเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น ระบบปฏิบัติการ)
  • ประวัติหน้าเพจที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน

ข้อมูลกิจกรรมการเดิมพัน

  • ประวัติการเดิมพันกีฬา สล็อต และคาสิโนสด
  • ยอดเดิมพัน ผลชนะ/แพ้ และยอดคงเหลือในบัญชี
  • โปรโมชั่นและโบนัสที่รับไปแล้ว
ประเภทข้อมูล วิธีเก็บ ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร สมาชิกกรอกเอง จำเป็น
บัตรประชาชน + Selfie สมาชิกส่งเพื่อ KYC จำเป็น
เลขบัญชีธนาคาร / PromptPay สมาชิกกรอกเพื่อฝากถอน จำเป็น
IP address / อุปกรณ์ เก็บอัตโนมัติ อัตโนมัติ
ประวัติการเดิมพัน เก็บอัตโนมัติ อัตโนมัติ
ที่อยู่อีเมล สมาชิกกรอกเอง (ถ้ามี) ไม่บังคับ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

37wih ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม
  • ดำเนินรายการฝากและถอนเงินให้ตรงกับชื่อบัญชีที่ถูกต้อง
  • ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมายตามมาตรฐาน AML
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความชอบของสมาชิกแต่ละคน
  • ส่งการแจ้งเตือน Push Notification เกี่ยวกับผลชนะและโปรโมชั่น
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ติดต่อสมาชิกในกรณีที่มีเหตุการณ์สำคัญเกี่ยวกับบัญชี
37wih จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม 37wih เท่านั้น

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

37wih ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแยกส่วนตามประเภทข้อมูล เอกสาร KYC เก็บแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของตน
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมบริการลูกค้า 37wih ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์

คำแนะนำ: เปิดใช้งาน 2FA และการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID บนแอป 37wih เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

37wih ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าเพจใดบ้าง ใช้เวลานานแค่ไหน เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณเช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก 37wih ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 37wih เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านทีมงาน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลังปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทในกรณีที่ไม่เห็นด้วย

การขอลบข้อมูลบางอย่าง เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน อาจถูกจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้ในระยะเวลาที่กำหนด

7การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

37wih ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการสามารถดำเนินการได้

กรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการฝากและถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ค่ายเกมอาจได้รับ User ID ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง เพื่อให้ระบบเกมทำงานและบันทึกผลได้ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Hosting/Cloud): ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงและอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 37wih จะปฏิบัติตามและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราตั้งไว้ เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามใช้ข้อมูลสมาชิก 37wih เพื่อวัตถุประสงค์ของตัวเองโดยเด็ดขาด

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

37wih เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และนานเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหลังจากบัญชีถูกปิด

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามมาตรฐาน AML
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log files: เก็บ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

หลังจากหมดระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนระยะเวลาที่กำหนดสามารถติดต่อทีมงานได้ โดยจะได้รับการพิจารณาตามความเป็นไปได้ทางกฎหมาย

9ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม 37wih อาจมีการอ้างอิงถึงผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารสำหรับการชำระเงิน หรือค่ายเกมสำหรับเนื้อหาเกม บริการเหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่แยกต่างหากจาก 37wih

37wih ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางการดูแลข้อมูลของบุคคลที่สาม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นด้วยตัวเองหากมีความกังวล

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

37wih ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน 37wih ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในแอปและเว็บไซต์ 37wih ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานภาษาไทย
  • อีเมล: [email protected] (รับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ)
  • หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำตอบเบื้องต้นที่รวดเร็ว
เวลาตอบกลับ: คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้แชทสดในแอปเพื่อความรวดเร็ว

ใช้ 37wih ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

37wih ออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนเงิน ทุกขั้นตอนมีการเข้ารหัสและตรวจสอบ เพื่อให้คุณเล่นเกม เดิมพันกีฬา และทำรายการทางการเงินได้อย่างสบายใจ สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย แล้วเริ่มสนุกได้ทันที